Perguntas Frequentes (FAQ)

AMO Pedra Branca

1. O que fazer sobre terrenos baldios com lixo/mato?

Entre em contato com a Prefeitura de Palhoça pelo WhatsApp (48 3220-0300) ou através da Ouvidoria online.

2. Como faço solicitações sobre esgoto e água?

Faça contato diretamente com o SAE Pedra Branca via WhatsApp (+55 48 99613-0437).

3. Como denunciar estacionamento irregular?

O contato deve ser feito diretamente com a Polícia Militar (190) ou a Guarda Municipal (153) por quem está presenciando a situação.

4. O que fazer em caso de cavalos ou gado soltos?

• Cavalos: A denúncia deve ser feita à Dibea pelo WhatsApp (48 99634-2260) ou telefone (48 3242-1512).

• Gado: Faça a denúncia através da Ouvidoria do Estado de SC (https://www.ouvidoria.sc.gov.br/) ou ligue para a CIDASC pelo número 0800-6448500.

5. Há algum ponto de reciclagem no bairro?

Infelizmente, no momento não temos um ponto de coleta de recicláveis disponível. Tivemos um no Passeio Pedra Branca, mas ele foi destruído por um incêndio. A AMO solicitou à Samae a inclusão do bairro no serviço de coleta seletiva do município e estamos estudando alternativas privadas para atender as residências associadas.

6. Como solicitar uma nova lixeira?

Entre em contato diretamente com a Prefeitura de Palhoça pelo WhatsApp (48 3220-0300) para solicitar uma nova lixeira.

7. É permitido pescar no lago?

A pesca no lago é proibida sem autorização municipal. Verificações são feitas para garantir a segurança e a saúde dos peixes e das pessoas. A AMO realiza o evento "Pescaria no Lago" anualmente, geralmente em abril. Acompanhe nossos eventos no Instagram @amopedrabranca.

8. O que fazer em caso de barulho insistente de alarme?

Recomendamos que entre em contato diretamente com o responsável, se possível.

9. Como proceder em caso de fios soltos na via?

Para garantir a segurança, recomendamos também contatar a Celesc imediatamente pelo número de emergência 0800 048 0196.

10. Como denunciar barulho excessivo?

Acione a Polícia Militar (190) no momento do incidente. Também pode ser feito um Boletim de Ocorrência na Delegacia Virtual (https://delegaciavirtual.sc.gov.br/). Reúna provas como vídeos e testemunhas para fortalecer sua denúncia.

11. Qual é o horário permitido para obras com barulho?

A Lei Nº 17 de 1993 proíbe obras barulhentas antes das 7h e após as 19h. Verifique a legislação específica no site da Prefeitura de Palhoça (http://leismunicipa.is/qhrmk)

12. Como enviar feedbacks e sugestões para a AMO?

Agradecemos por seu feedback! Você pode enviar a sua sugestão ou solicitação através do e-mail: amo@amopedrabranca.com.br.